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Manual Microsoft - Programa de campeones UC (UC Champs) |
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Índice del Manual Microsoft - Programa de campeones UC (UC Champs) |
Los objetivos básicos de un programa de campeones son Mejorar el conocimiento de las nuevas tecnologías de comunicaciones unificadas de Microsoft Utilizar a los entusiastas de UC como modelo de comportamiento para sus pares Ayudar a los nuevos usuarios que trabajan con campeones a ponerse al tanto de las nuevas tecnologías Demostrar lo fácil que resulta utilizar nuevas tecnologías y ayudar así a superar los obstáculos para su adopción Encontrar campeones Comunicar con los campeones y ponerlos a trabajar Desmontar los mitos Evento presencial “Día de demostración” Campaña “¿Sabía que...?” Más ideas Recursos para campeones Los campeones participan en el programa piloto y tienen acceso a los siguientes materiales Recursos de sensibilización Carteles Pegatinas Etiquetas de equipaje Tarjetas de sugerencias y trucos Recursos para la administración del cambio Vídeos de casos de usuarios finales Vídeos de casos de ejecutivos con experiencia Pasar del panel de marcado al teléfono de software Pasar de Netmeeting a Live Meeting Recursos de aprendizaje y capacitación de los usuarios Tarjetas de referencia rápida Fichas Rolodex para tareas Cursos basados en Internet Guía de reglas de etiqueta Ubicación de recursos Vínculo a recursos para el reconocimiento Vínculo a recursos para la administración del cambio Vínculo a recursos de capacitación del usuario

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